作者 | 陈经编辑 | 赵澜清 穆祎璠编者按泰米尔纳度邦首府钦奈的富士康工厂首发生产iPhone 15，缺陷率降至中国水平。印度生产水平到底如何？《Rest of World》网的文章《Inside Foxconn’s struggle to make iPhones in India》采访了相关人士，给出了不少有意思的观察。南亚研究小组特此转载本文，供读者批判参考。印度富士康工厂。图源：网络 1. 苹果在中国被宠坏了，印度除人工便宜，其它都很贵，问题非常多。富士康在钦奈组装iPhone缺陷率太高，成本也高，可能是亏损的。
同园区的纬创退出了，工厂也被卖给了塔塔。2. 为了iPhone 15，富士康年初调来数百名中国工程师，要在钦奈复制中国神话般的“工作时间长、产量高、延误和缺陷最小化”。钦奈工厂自2019年开始生产过iPhone XR，2022年底的iPhone 14在上市两个月后从钦奈出货。而如今iPhone 15上市后要立刻出货，更复杂的Pro、Plus则仍在中国生产。3. 钦奈产线几乎都是年轻女性，和中国的富士康不同，印度的富士康经理喜欢用更听话的年轻女性，在中国开始也是如此，但之后男员工占了大多数，女性转向服务业。
印度女员工不会干活，镊子都没见过，身上金属饰品引发安检警报（防止产品泄密）。9人住一屋，每人月租15美元。三班倒8小时，周日休息。工作机会在印度稀缺，很多女工甚至有大学本科甚至硕士学位。4. 不少机器只有中文说明，连软件的按钮也是。中国工程师负责语言沟通和教学是非常麻烦的。有些印度技术员教了多次还是不懂，中国工程师只能自己解决问题。这样的情况多了，会忍不住大声指责员工。设备故障全线停工时，气氛很紧张，印度员工都被吓到了，压力也被传导过来了。5. 富士康游说卡纳塔克邦修改法律允许12小时工作，卡纳塔克邦修法之后有不少抗议的声音。
有的工人甚至认为12个小时的工作时间会导致死亡，即使工作8小时也要求茶歇。中国工厂发奖金让工人连续工作，但奖金也被印度工人拒绝，似乎他们的物质欲望很低。更大的问题是工人动作缓慢，连走路都很慢。工人还频繁要求休假，开会迟到。中国工程师一面在印度感受着茶歇、聊天、准时回家的印度工作文化，一面又带来内卷的文化。印度女工对白晰的中国工程师感觉不错，他们几个月后居然能听懂当地语言聊天了。这么出色的人没对象，印度女工认为中国女孩很糟糕，只顾房子金钱汽车，印度女人只要爱。在印度富士康工厂的中国工程师及管理层。
图源：网络 6. 自6月开始，工厂变得紧张，冲刺9月首发，钦奈工厂经常需要加班到深夜与美国同事沟通，中国式勤奋逐渐在印度建立。一个21岁的女员工（数学学士）说，开始她8小时只能用螺丝枪拧300个，现在可以750个（真打螺丝）。早班不时有女工昏倒，中国工程师觉得是吃肉太少人太瘦，中国的工厂生活比以前大幅改善从不会出现这样的事。员工基本工资18000卢比（约1600人民币）是印度规定的最低工资2倍，印度女工对收入很满意，但也担心干不长，担心只工厂只招聘28岁以下的员工。7. 9月，钦奈工厂缺陷率降到了中国水平。
中国工程师认为，这就像他们把火箭成功发射上天了。印度人自豪欢庆制造业大突破——iPhone 15首发。工厂所有人都认为，中国工程师和管理人员的辛勤劳动是必不可少的，之后维持生产iPhone 15和监管iPhone 16的首发还得他们。钦奈工厂出货了不到全球10%的iPhone 15系列手机，还有一小部分是塔塔工厂组装的。中国工程师认为他们的工作也许是，让印度人在没有中国人作为工程师和管理层的情况下，也能高效组装iPhone手机，从而让自己不是印度工厂中的刚需，这看上去总有一天会实现。8. 印度工人开始适应产线节奏，但是还没有进入工程师文化，需要中国员工组织维持正常的生产线。
作者简介：陈经，亚洲视觉科技研发总监
本文转载自观察者网app2023年11月30日文章，原文标题为《富士康印度工厂揭秘，中国工程师帮助将iPhone 15缺陷率降至中国水平》本期编辑：赵澜清 穆祎璠